华夏银行东莞分行支付结算为人民，优化企业开户服务

    金融稳则经济稳，金融活则经济活。金融作为推动经济社会发展的重要力量，也是中小微企业实现高质量发展的强劲动力，更是惠及广大人民群众的重要工具。为积极落实中央经济工作会议和全国金融工作会议工作部署及“放管服”改革要求，更好地服务实体经济发展，华夏银行东莞分行紧紧围绕“支付为人民，优化企业开户服务”主题，推出了以下多项优化开户服务新举措，缩短企业开户时间，提升企业对开户服务的认知度和满意度。

    措施一：推广预约开户电子渠道

    华夏银行东莞分行提供多渠道咨询。客户可通过拨打咨询热线：95577、营业机构电话或华夏银行手机银行的“智能应答”（无需注册，录入“基本户开户”或“一般户开户”、“专用户开户”）功能进行开户所需资料及开户流程的咨询。也可通过华夏银行官方微信、官方网站实现线上预填单，完成开户预约及开户网点的选择。在约定的开户时间，客户携带相关资料及预约编号前往预约网点一次性办结开户业务，大大缩短企业开户时间。

    措施二：最大程度提高企业开户审核效率

    加强各岗位各业务节点的紧密配合。通过厅堂联动、前后台联动，实现由客户经理、大堂经理辅助客户完成开户前的资料准备、单证填写及核实工作；由柜面人员负责业务操作；由分行作业中心完成业务审核，达到各个环节的紧密衔接，提高业务办理效率、降低客户等候时间。

    措施三：服务小微企业，开通绿色通道

    华夏银行东莞分行致力于为小微企业开通开户绿色通道，不断创新与小微企业经营特点相契合的支付结算产品，减免小微企业账户开户手续费、账户管理费、询证费、存款证明和资信证明费、支付密码器、商票查询费用等多项费用，助力小微企业发展。

    服务实体经济是金融机构义不容辞的责任，华夏银行东莞分行将持续开展企业开户优化服务工作，在防范风险的前提下，规范优化现有开户流程。在遵循提高效率与防范风险并重的原则下，切实提高企业开户效率，提升客户体验，助力打造更完善的营商环境。